このページでは、Webブラウザから 有料プランにお申し込みされたお客様へ、有料プラン解約の手順をご説明しています。なお、iTunes または Google Play 経由でお申し込みされたお客様は下記のリンク先をご確認ください。
サインイン画面 からサインインします。
右上の氏名欄をクリックすると表示されるメニューから「アカウント設定」を選択してください。
「アカウント設定」画面の左メニューから「プラン」を選択します。
下部にある「サービスのキャンセル」ボタンをクリックしてください。
解約についての確認メッセージが表示されます。「はい」ボタンをクリックすると現在のプランを解約できます。
以上の手順で有料プランをご解約いただけます。
アカウントの削除をご希望の場合はこちらのページ(アカウント削除の手順)をご参照ください。
ご不明な点などがございましたら、リアルネットワークス 日本語サポートをご確認ください。また、上記手順で解約を完了できない場合はお手数ですがこちらよりお問合せください。