有償機能の利用方法

このページでは、Webブラウザから有料プランにお申し込みされたお客様へ、
有償機能の利用を開始する為の手順をご案内しています。

手順1. RealPlayerを起動

※ 有償版の案内のページが表示される場合は、案内ページを閉じてください。

手順2. サインイン

サインインは、以下の二箇所からできます。

1 - 右上にある「サインイン」をクリック。
realplayer

2 - 左上の「realplayer」のロゴをクリックし、「サインイン(S)」のリンクをクリック。
realplayer

サインイン画面が表示されますので、製品ご購入の際にご登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力して「サインイン」ボタンを押してください。
サインイン画面

なお、以前にGoogle アカウント、または Facebook アカウントでサインインをしていた場合には、サインインの仕様の変更に伴い、メールアドレスとパスワードでのサインインが必要となります。詳細につきましては、こちらをご参照ください。

手順3. 追加データのインストール

「メールアドレス」と「パスワード」の入力が完了しましたら、追加データのインストール画面が表示されますので「インストール」ボタンを押してください。
完了後、有償機能をご利用になれます。
※ 当該データが既にダウンロードされている場合には、このステップは発生致しません。
追加データのインストール画面

手順4. 有料版の確認

追加データのダウンロード完了後、「ライブラリ」タブをクリック。
サインインが正常に完了し有償機能をご利用可能な状態になりましたら、広告が非表示になり RealPlayer 右上に「★マーク」と「ご登録されたユーザー名」が表示されます。
RealPlayer有料版

なお、パスワードの再設定が必要な場合には、下記URLよりお手続きを願い致します。
https://forgot.real.com/realplayer?languagecode=ja

※ Google アカウント、または Facebook アカウントでサインインをしていた場合には、サインインの仕様の変更に伴い、メールアドレスとパスワードでのサインインが必要となります。詳細につきましては、こちらをご参照ください。

ご不明な点などがございましたら、リアルネットワークス 日本語サポートをご確認ください。


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